Yêu cầu xoá tài khoản
Cách yêu cầu xoá tài khoản CoreSolution và dữ liệu cá nhân: dữ liệu nào được xoá, dữ liệu nào phải giữ theo luật.
Bạn có thể yêu cầu xoá tài khoản CoreSolution và dữ liệu cá nhân liên quan bất cứ lúc nào, kể cả khi đã gỡ ứng dụng.
Cách gửi yêu cầu
- Gửi thư tới [email protected] từ địa chỉ email đã đăng ký, với tiêu đề “Yêu cầu xoá tài khoản CoreSolution”, hoặc điền biểu mẫu ở cuối trang này.
- Ghi rõ họ tên và số điện thoại hoặc email đã dùng để đăng ký.
- Chúng tôi liên hệ lại để xác minh bạn là chủ tài khoản.
- Sau khi xác minh, tài khoản và dữ liệu được xoá trong vòng 30 ngày và bạn nhận được thông báo khi hoàn tất.
Dữ liệu được xoá
- Thông tin hồ sơ: họ tên, số điện thoại, email.
- Thông tin đăng nhập và tài khoản của bạn trên CoreSolution.
- Nhật ký sử dụng gắn với tài khoản.
Dữ liệu được giữ lại
- Hồ sơ giao dịch và các dữ liệu mà pháp luật yêu cầu lưu trữ, trong đúng thời hạn luật định. Hết thời hạn đó, dữ liệu được xoá.
- Thông tin cần thiết để giải quyết khiếu nại hoặc tranh chấp đang diễn ra.
