Câu hỏi thường gặp
Giải đáp về cách bắt đầu giao dịch, thiết bị hỗ trợ, phí, bảo mật dữ liệu và xoá tài khoản CoreSolution.
CoreSolution là gì?
CoreSolution là công ty công nghệ tài chính. Chúng tôi cung cấp giải pháp giúp khách hàng chuyển lệnh giao dịch chứng khoán tới Công ty Cổ phần Chứng khoán VPS dễ dàng hơn.
Tôi cần gì để bắt đầu giao dịch?
Bạn đăng ký tài khoản CoreSolution trên web hoặc trên ứng dụng, sau đó đăng nhập để sử dụng.
Tôi dùng CoreSolution trên thiết bị nào?
Trên trình duyệt của máy tính hoặc điện thoại, và trên ứng dụng di động cho iOS và Android. Xem trang Ứng dụng CoreSolution để biết thêm về ứng dụng.
Lệnh của tôi được thực hiện như thế nào?
Lệnh bạn đặt được chuyển tới Công ty Cổ phần Chứng khoán VPS thông qua API để thực hiện.
Phí giao dịch được tính ra sao?
Biểu phí hiện hành được cung cấp khi bạn đăng ký và được cập nhật trên web giao dịch. Xem trang Biểu phí.
CoreSolution có tư vấn nên mua hay bán cổ phiếu nào không?
Không. CoreSolution không đưa ra khuyến nghị đầu tư và không cam kết lợi nhuận. Bạn tự quyết định các lệnh của mình. Xem Công bố rủi ro.
Thông tin cá nhân của tôi được bảo vệ thế nào?
CoreSolution chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ và không bán dữ liệu cá nhân của bạn. Chi tiết có tại Chính sách bảo mật.
Không đặt được lệnh thì làm gì?
Hãy kiểm tra kết nối Internet và trạng thái lệnh. Nếu vẫn chưa được, liên hệ đội hỗ trợ qua trang Liên hệ và hỗ trợ.
Làm sao xoá tài khoản CoreSolution?
Làm theo hướng dẫn tại trang Yêu cầu xoá tài khoản.
